Veelgestelde vragen

Wij kunnen ons voorstellen dat u vragen heeft. Daarom hebben we de meest gestelde vragen voor u op een rijtje gezet.

Waarom zouden wij Poolse flexkrachten nemen?
Over het algemeen gaat u met flexkrachten werken die erg gemotiveerd zijn. Ze pakken in principe al het werk aan en zijn bereid veel uren te maken. Tijdens pieken hoeft u niet bang te zijn dat er geen flexkrachten zijn voor uw werkzaamheden.

Hoeveel kost deze dienstverlening per uur?
Dat hangt af van vele factoren, het is vooral belangrijk om te weten volgens welke CAO de flexkrachten gaan werken. Daarnaast blijkt vanuit de praktijk dat vaklieden, zoals lassers meer willen verdienen dan de gemiddelde flexkrachten. Dit beïnvloedt natuurlijk ook het tarief.

Hoelang mogen Poolse flexkrachten in Nederland werken?
De flexkrachten hebben een dubbele nationaliteit, namelijk de Poolse en Duitse, daarom mogen ze zich EU-burger noemen. Hierdoor kunnen ze het hele jaar in Nederland werkzaam zijn. In veel gevallen werken de flexkrachten het hele jaar door, waarbij ze om de zes tot acht weken voor maximaal één week teruggaan naar Polen.

Welke taal spreken de Poolse flexkrachten?
Naast de Poolse taal spreken de flexkrachten vaak ook Duits. Daarnaast komt het steeds vaker voor dat jongere flexkrachten op school de Engelse taal hebben geleerd.

Hoe komen de Poolse flexkrachten op hun werk?
Tempsolution Nederland BV draagt er zorg voor dat de flexkrachten goede en deugdelijke auto’s of bussen ter beschikking krijgen.

Hoe vaak en op welke manier krijgen de flexkrachten betaald?
Sommige flexkrachten hebben een bankpas omdat ze in het verleden in Nederland gewerkt hebben. Indien dat niet het geval is, wordt er een girorekening geopend. Er gaat meestal twee weken overheen voordat de flexkrachten de bankpas en bijbehorende pincode af kunnen halen. Tot die tijd ontvangen ze contant geld. De flexkrachten krijgen hun salaris wekelijks.

Wat zijn de nadelen van Poolse flexkrachten?
Het enige nadeel wat wij eventueel kunnen bedenken is dat er vanwege het strenge geloof, geen flexkrachten beschikbaar zijn tijdens Kerstmis en Pasen.

Wat regelt Tempsolution Nederland allemaal?
In principe regelen wij alles wat nodig is. Van bezorging van gecontroleerde kopieën van het paspoort tot het vertalen van veiligheidsvoorschriften.

Hoelang van tevoren moeten we aangeven dat we medewerkers nodig hebben?
Doorgaans houden we hiervoor vijf werkdagen aan. Dat wil overigens niet zeggen dat het niet sneller kan. Om alles zo zorgvuldig mogelijk voor te bereiden en daardoor kwaliteit kunnen nastreven gaat de voorkeur uit naar minimaal vijf dagen.

Hoe lang moeten we minimaal werk hebben?
U zult begrijpen dat deze flexkrachten niet voor vier dagen werk vanuit Polen naar Nederland vertrekken. De looptijd van een project varieert van drie weken tot één jaar. De flexkrachten gaan er dan tevens vanuit dat ze minimaal 40 uur in de week kunnen werken.

Waar huisvesten jullie de Poolse flexkrachten?
In de meeste gevallen verblijven de flexkrachten in eigen huizen van Flexspecialisten. Deze huizen voldoen aan de regelgeving van ABU, Flexspecialisten heeft het keurmerk Certified Flex Home 2012 toegekend gekregen en staat vermeld op www.abu.nl/cfhregister.

Zorgen jullie voor een ziektekostenverzekering?
Ja, alle flexkrachten worden bij VGZ Ziektekostenverzekeraar verzekerd.

Hoeveel contact is er tussen Tempsolution Nederland en de flexkrachten?
Uw bedrijf wordt één keer per week bezocht door een medewerker van Tempsolution Nederland BV. Zowel de klant als de flexkrachten kunnen dan aangeven of alles naar wens verloopt en of er nog bepaalde zaken geregeld dienen te worden.

Hoe betrouwbaar is deze groep flexkrachten?
Als er iets gezegd kan worden over deze groep flexkrachten dan is het wel dat zij naar Nederland komen om te werken en dat zij liever meer dan minder willen werken. In Polen worden hele duidelijke afspraken gemaakt over waar men komt te werken, het soort werk en de tewerkstellingsperiode. In de praktijk blijkt dat er goede en bindende afspraken met ze te maken zijn, ook als er wat flexibiliteit vereist is.

Hoe wordt het taalprobleem ondervangen?
We streven ernaar dat een aantal flexkrachten uit de groep Duitstalig is. Deze treden op als eerste aanspreekpunt voor u als opdrachtgever en voor de medewerkers van Tempsolution Nederland BV. Daarnaast hebben wij een vaste medewerker in dienst die van Poolse origine is. Deze medewerker draagt zorg voor alle tolk- en vertaalwerkzaamheden. Deze kunnen variëren van tolk activiteiten bij problemen als vertaalwerkzaamheden van al uw eigen interne processen en procedures.


Als ik een aanvraag heb, hoe gaat het dan verder? Allereerst bezoeken wij uw bedrijf waarbij wij in een persoonlijk gesprek inventariseren en analyseren waar uw personeelsbehoefte uit bestaat. Daarnaast worden alle zaken besproken die van belang zijn voor het zo goed mogelijk invullen van uw aanvraag. Op basis van de gegevens wordt een offerte uitgebracht. Wanneer u akkoord gaat, worden er duidelijke werkafspraken gemaakt en gaat Tempsolution Nederland BV voor u aan de slag.