Un nou loc de muncă înseamnă un nou mediu de lucru, noi colegi și familiarizarea cu o nouă organizație și cultură. Mai ales în prima perioadă, ai multe lucruri de asimilat. De aceea, la Flexspecialisten , considerăm că este important ca noii colegi nu doar să fie bine instruiți, ci și să se simtă cu adevărat bineveniți. 
 
În acest sens, ambasadorii noștri joacă un rol important. Ei îi ajută pe noii colegi să se integreze, sunt un punct de contact accesibil și contribuie la menținerea culturii noastre organizaționale. De asemenea, ei constituie o punte de legătură între personal și directorul general. Ideile și aspectele importante din cadrul organizației sunt colectate de ambasadori și discutate periodic.  

De ce ambasadori la Flexspecialisten?

Programul de ambasadori a luat naștere într-o perioadă în care Flexspecialisten a cunoscut o creștere semnificativă și a primit tot mai mulți colegi noi. Această creștere a ridicat o întrebare importantă: cum ne asigurăm că noii angajați se simt repede ca acasă și, în același timp, păstrăm ceea ce Flexspecialisten Flexspecialisten
Din această idee a luat naștere echipa de ambasadori.

Ambasadorii sunt colegi din diferite departamente ale organizației care, pe lângă funcția lor proprie, îndeplinesc un rol suplimentar. Ei cunosc organizația, știu cum colaborăm și pot ajuta noii colegi să se integreze. În același timp, sunt la curent cu ceea ce se întâmplă în cadrul organizației și reprezintă personalul.

Ambasadorii noștri

În prezent, echipa noastră de ambasadori este formată din cinci colegi, fiecare cu un rol și o perspectivă proprie asupra organizației: Robin Hendriks din departamentul de Marketing, Femke Gijsbers din departamentul de Resurse Umane, Dorus Jacobs din departamentul de Gestionare a Conturilor, Henri Mels din departamentul de Gestionare a Conturilor/Recrutare Olanda și Birgit Toonen în calitate de specialist în dezvoltarea afacerilor. 
 
Deoarece provin din departamente diferite, fiecare dintre ei aduce cu sine experiențe și perspective diferite. Astfel, echipa de ambasadori este reprezentată pe scară largă în cadrul Flexspecialisten și menține legătura cu diferite departamente ale organizației.

Un partener personal în primele luni

O componentă importantă a programului de ambasadori este sistemul de mentorat. Fiecărui nou coleg i se atribuie un ambasador ca mentor în primele trei luni.

Acest mentor nu face parte din echipa de conducere directă și este acolo tocmai pentru întrebări și discuții informale. Cum ți se pare această primă perioadă? Cu ce dificultăți te confrunți? Există aspecte care încă nu sunt clare? Și te simți deja puțin ca acasă? 
 
În primele luni au loc discuții regulate cu „buddy-ul”. Nu este nevoie ca acestea să fie discuții lungi sau formale. Uneori, valoarea constă tocmai în posibilitatea de a schimba câteva idei cu cineva care cunoaște bine organizația. Astfel, nu doar că le oferim noilor colegi informații despre funcția lor, ci îi ajutăm și să cunoască organizația și modul nostru de lucru.

Mai mult decât integrarea noilor angajați

Rolul de ambasador nu se limitează la îndrumarea noilor angajați. Ambasadorii noștri privesc organizația dintr-o perspectivă mai largă. Ei contribuie la dezvoltarea culturii organizaționale, sesizează semnalele transmise de colegi și discută subiecte care pot contribui la crearea unui mediu de lucru plăcut. În plus, sunt implicați în activități care creează legături între colegi și contribuie la satisfacția la locul de muncă. 
 
Astfel, ambasadorii constituie o verigă importantă în cadrul organizației. Ei nu sunt angajați ai departamentului de resurse umane sau conducători, dar știu să asculte, să ofere îndrumare și să se asigure că semnalele ajung la destinația potrivită. Tocmai această accesibilitate face ca rolul de ambasador să fie atât de valoros.

Lucrul de la AICI

Ambasadorii noștri îi ajută, de asemenea, pe noii colegi să se familiarizeze cu modul în care lucrăm în cadrul Flexspecialisten . În acest sens, standardul nostru de lucru HIER constituie un punct de plecare important. HIER înseamnă Claritate, Inteligență, Simplitate și Orientare către rezultate. Ne ajută să luăm decizii, să colaborăm și să menținem clar ce putem aștepta unii de la alții.  

Ambasadorii îi ajută pe noii colegi să se familiarizeze cu acest mod de lucru încă de la început și, mai ales, să îl experimenteze în practică.

O atenție care dă roade

Programul de mentorat durează oficial trei luni, dar legătura care se creează în acest timp durează adesea mult mai mult. Poate că tocmai aceasta este puterea programului. Un ambasador nu este acolo doar pentru a-ți explica unde poți găsi ceva sau la cine trebuie să te adresezi. Este vorba, în primul rând, de atenție personală într-un moment în care aceasta este extrem de importantă. 
 
Prin a-și face în mod conștient timp pentru noii colegi, prin a sesiza semnalele și prin a acorda atenție culturii noastre, ambasadorii noștri se asigură că dezvoltarea nu se face în detrimentul implicării. Pentru că o organizație stabilă nu se construiește doar cu procese și reguli. O construim mai ales cu oameni care se simt parte integrantă a ansamblului.

Ambasadorii noștri se dedică acestui lucru în fiecare zi.

Înapoi la listă