Зустрічайте Тесс Ренс, спеціалістку з креативного контенту в компанії Flexspecialisten. Завдяки своєму міжнародному досвіду в галузі маркетингу та неабиякій креативності вона з травня поповнює нашу маркетингову команду. Вона прагне створювати контент, який буде резонувати з цільовою аудиторією та викликати емоції. Тому у своїй роботі вона поєднує креативність зі стратегією, щоб чітко та переконливо донести історію Flexspecialisten до аудиторії.

Дозвольте представитися

Поза роботою Тесс любить вести активний спосіб життя і регулярно шукає нові виклики. Так, нещодавно вона почала займатися велоспортом — за її власними словами, можливо, це наслідок невеликої кризи середини двадцятих — і любить вирушати в гори на прогулянки. Також її захоплює кулінарія та приємні моменти, проведені з друзями та родиною.

Пробувати нове та постійно відкривати для себе щось нове — це те, що добре пасує Тесс. Ця допитливість проявляється не лише у її дозвіллі, а й у тому, як вона ставиться до своєї роботи.

Міжнародний погляд на маркетинг

Зацікавленість Тесс у маркетингу буквально вивела її за кордон. Вона здобула ступінь бакалавра з маркетингу та менеджменту в Університеті Крістофера Ньюпорта у Вірджинії. У літні місяці вона працювала маркетологом у компанії з прокату швидкісних катерів у Греції. Потім вона закінчила магістратуру з міжнародного бізнесу за спеціалізацією «Стратегічний маркетинг» в Університеті « Maastricht ». Під час навчання в магістратурі вона брала участь у програмі обміну в Брісбені, Австралія, та працювала над різними маркетинговими проєктами.

Цей міжнародний досвід сформував її погляд на комунікацію. «Я навчилася розглядати компанії, комунікацію та цільові аудиторії з різних точок зору». Це цінний досвід у компанії Flexspecialisten, де ми щодня спілкуємося з людьми з найрізноманітніших середовищ.

Закінчивши навчання, Тесс була готова до наступного кроку, і в оголошенні про вакансію «Спеціаліст з креативного контенту» вона знайшла саме те, що шукала.

Більше, ніж просто гарний контент

Як спеціаліст з креативного контенту, Тесс займається розробкою, створенням та вдосконаленням контенту для різних цільових аудиторій та каналів. Від соціальних мереж, блогів та розсилок до зображень для кампаній, брошур та інших друкованих матеріалів. Ця різноманітність їй до вподоби: в одну мить вона працює над електронною розсилкою для замовників, а в наступну — над рекламою в соціальних мережах, за допомогою якої ми прагнемо залучити потенційних співробітників на гнучких умовах.

Для Тесс якісний контент — це не лише гарний дизайн чи захоплюючий текст. Вона хоче знати, про що ми хочемо розповісти, кого хочемо охопити та чому цей контент важливий для аудиторії. «Для мене якісний контент — це чіткий, впізнаваний і актуальний контент. Він має відповідати Flexspecialisten та відповідати світогляду цільової аудиторії».

Саме перехід від однієї цільової групи до іншої робить її роботу цікавою. Адже замовник дивиться на «Flexspecialisten» іншими очима, ніж людина, яка шукає нову роботу. Це щоразу вимагає іншого повідомлення та підходу.

«На мою думку, якісний контент має бути зрозумілим, впізнаваним і актуальним. Він повинен відповідати бренду Flexspecialisten і відповідати світогляду цільової аудиторії».

Контент, що запам’ятовується

На ринку, де і роботодавці, і шукачі роботи мають широкий вибір, Тесс прагне забезпечити, щоб компанія Flexspecialisten виділялася своєю комунікацією. Не просто голосніше заявляючи про себе, а чітко демонструючи, хто ми є і що ми відстоюємо. «Я сподіваюся, що наша комунікація буде дедалі яскравішою. Що ми будемо робити щось трохи інакше, ніж інші, завдяки чому люди запам’ятають нас і, зрештою, оберуть саме нас».

При цьому Тесс розглядає будь-яку комунікацію як візитну картку Flexspecialisten — як у прямому, так і в переносному сенсі. Від вакансії чи рекламної кампанії, з якою потенційний співробітник на умовах гнучкої зайнятості стикається вперше, до журналу чи розсилки для замовників: кожен момент контакту формує уявлення, яке складається у людини про Flexspecialisten.

«Я сподіваюся, що наша комунікація ставатиме дедалі яскравішою. Що ми будемо робити щось трохи інакше, ніж інші, завдяки чому люди запам’ятають нас і, зрештою, оберуть саме нас».

Найкращі історії створюються разом

На думку Тесс, якісний контент створюється не лише за робочим столом у відділі маркетингу. Саме знання та досвід колег, які щодня контактують із замовниками та тимчасовими працівниками, є надзвичайно цінними. «Колеги знають, що відбувається у наших клієнтів та кандидатів, і добре обізнані з повсякденною практикою. Поєднуючи ці знання з моїм досвідом у сфері контенту та маркетингу, ми можемо створювати історії, які є автентичними та справді відповідають цільовій аудиторії».

Тому співпраця відіграє важливу роль у її роботі. Тесс любить ставити запитання, разом з іншими обмірковує, як можна зробити щось краще або інакше, та втілює ідеї організації у конкретний контент. Так, практичний досвід, запитання замовника або історія тимчасового співробітника можуть стати відправною точкою для створення нового контенту.

Крім того, ця взаємодія допомагає їй дедалі краще пізнавати фахівців Flex. Адже щоб якісно розповісти зовнішньому світу про те, якою є ваша організація, спочатку потрібно знати, що відбувається всередині неї.

Продовжувати відкривати нове та розвиватися

У найближчий час Тесс планує глибше зануритися у вивчення контент-стратегії та оцінку ефективності контенту. Також вона хоче розширити свої навички у сфері графічного дизайну. «Я намагаюся постійно розвиватися, запитуючи відгуки, аналізуючи результати та свідомо досліджуючи, чому певний контент працює, а інший — ні». Її мета — дедалі краще поєднувати креативність, цілі Flexspecialisten та потреби різних цільових груп.

Випробовувати нові ідеї, вчитися на них, а потім вдосконалювати їх: саме цей процес надає їй енергії.

Ми раді, що Тесс поповнила нашу маркетингову команду, і з нетерпінням чекаємо на всі її креативні ідеї та контент, які ще з’являться!