Słowo specjalistki ds. elastycznej pracy: Tess Rens
Poznajcie Tess Rens, specjalistkę ds. treści kreatywnych w Flexspecialisten. Dzięki swojemu międzynarodowemu doświadczeniu w marketingu i ogromnej dawce kreatywności od maja wzmacnia nasz zespół marketingowy. Jej celem jest tworzenie treści, które trafiają do właściwej grupy docelowej i wywołują emocje. W swojej pracy łączy zatem kreatywność ze strategią, aby jasno i przekonująco przedstawiać historię Flexspecialisten .
Przedstawiamy
Poza pracą Tess lubi aktywnie spędzać czas i regularnie szuka nowych wyzwań. Niedawno zaczęła uprawiać kolarstwo szosowe – jak sama twierdzi, być może w wyniku niewielkiego kryzysu w połowie dwudziestki – i chętnie wyrusza w góry na piękne wędrówki. Entuzjastycznie podchodzi również do gotowania oraz miłych chwil spędzanych z przyjaciółmi i rodziną.
Próbowanie nowych rzeczy i ciągłe odkrywanie świata doskonale pasują do Tess. Tę ciekawość widać nie tylko w jej czasie wolnym, ale także w sposobie, w jaki podchodzi do swojej pracy.
Międzynarodowe spojrzenie na marketing
Zainteresowanie Tess marketingiem dosłownie zaprowadziło ją za granicę. Studia licencjackie z marketingu i zarządzania ukończyła na Uniwersytecie Christophera Newporta w Wirginii. W miesiącach letnich pracowała jako specjalistka ds. marketingu w firmie wynajmującej łodzie motorowe w Grecji. Następnie ukończyła studia magisterskie z zakresu biznesu międzynarodowego ze specjalizacją w marketingu strategicznym na Uniwersytecie Maastricht . W trakcie studiów magisterskich uczestniczyła w programie wymiany studenckiej w Brisbane w Australii i pracowała nad różnymi projektami marketingowymi.
Te międzynarodowe doświadczenia ukształtowały jej podejście do komunikacji. „Nauczyłam się patrzeć na firmy, komunikację i grupy docelowe z różnych perspektyw”. To cenne doświadczenie w firmie „ Flexspecialisten ”, gdzie na co dzień komunikujemy się z ludźmi o różnorodnym pochodzeniu.
Po ukończeniu studiów Tess była gotowa na kolejny krok w karierze i w ogłoszeniu o pracy na stanowisko specjalisty ds. treści kreatywnych znalazła dokładnie to, czego szukała.
Więcej niż tylko atrakcyjne treści
Jako specjalistka ds. treści kreatywnych Tess zajmuje się wymyślaniem, tworzeniem i ulepszaniem treści przeznaczonych dla różnych grup docelowych i kanałów komunikacji. Od mediów społecznościowych, blogów i mailingów po grafiki kampanii, broszury i inne materiały drukowane. Ta różnorodność bardzo jej odpowiada: w jednej chwili pracuje nad kampanią e-mailową dla klientów, a w następnej nad reklamą w mediach społecznościowych, dzięki której chcemy dotrzeć do potencjalnych pracowników tymczasowych.
Dla Tess dobre treści to nie tylko ładny projekt czy chwytliwy tekst. Chce wiedzieć, co chcemy przekazać, do kogo chcemy dotrzeć i dlaczego te treści są ważne dla odbiorcy. „. Dla mnie dobre treści są jasne, rozpoznawalne i trafne. Muszą pasować do Flexspecialisten oraz odpowiadać światopoglądowi grupy docelowej.”
To właśnie przechodzenie między różnymi grupami docelowymi sprawia, że jej praca jest interesująca. Klient patrzy przecież na stronę Flexspecialisten innymi oczami niż osoba poszukująca nowej pracy. To wymaga za każdym razem innego przekazu i innego podejścia.
„Moim zdaniem dobra treść jest jasna, rozpoznawalna i trafna. Musi pasować do serwisu Flexspecialisten oraz odpowiadać światopoglądowi grupy docelowej”.
Treści, które zapadają w pamięć
Na rynku, na którym zarówno pracodawcy, jak i osoby poszukujące pracy mają szeroki wybór, Tess chce zadbać o to, by firma Flexspecialisten wyróżniała się swoją komunikacją. Nie poprzez zwykłe głośniejsze krzyczenie, ale poprzez jasne pokazanie, kim jesteśmy i jakie są nasze wartości. „Mam nadzieję, że nasza komunikacja będzie coraz bardziej się wyróżniać. Że będziemy robić coś nieco innego niż reszta, dzięki czemu ludzie nas zapamiętają i ostatecznie zdecydują się na nas”.
Tess postrzega przy tym wszelką komunikację jako wizytówkę serwisu Flexspecialisten – zarówno w sensie dosłownym, jak i przenośnym. Od ogłoszenia o pracy czy kampanii, z którą potencjalny pracownik tymczasowy styka się po raz pierwszy, po magazyn lub mailing dla zleceniodawców: każdy moment kontaktu wpływa na obraz, jaki dana osoba wyrabia sobie o serwisie Flexspecialisten .
„Mam nadzieję, że nasza komunikacja będzie coraz bardziej efektowna. Że będziemy robić coś nieco innego niż reszta, dzięki czemu ludzie nas zapamiętają i ostatecznie zdecydują się na nas”.
Najlepsze historie powstają wspólnie
Według Tess dobre treści nie powstają wyłącznie za biurkiem w dziale marketingu. To właśnie wiedza i doświadczenie współpracowników, którzy na co dzień mają kontakt z klientami i pracownikami tymczasowymi, są nieocenione. „Współpracownicy wiedzą, co dzieje się u naszych klientów i kandydatów, i znają codzienną praktykę. Łącząc tę wiedzę z moim doświadczeniem w dziedzinie treści i marketingu, możemy tworzyć historie, które są autentyczne i naprawdę trafiają do grupy docelowej”.
Współpraca odgrywa zatem ważną rolę w jej pracy. Tess chętnie zadaje pytania, zastanawia się, jak coś można zrobić lepiej lub inaczej, i przekłada pomysły płynące z organizacji na konkretne treści. W ten sposób praktyczne doświadczenie, pytanie zleceniodawcy lub historia pracownika tymczasowego mogą stać się punktem wyjścia dla nowych treści.
Ta wzajemna wymiana pomaga jej ponadto coraz lepiej poznawać firmę Flexspecialisten . Aby bowiem móc skutecznie przedstawiać na zewnątrz to, kim jest dana organizacja, trzeba najpierw wiedzieć, co dzieje się w jej wnętrzu.
Nieustanne odkrywanie i rozwój
W najbliższym czasie Tess zamierza pogłębić swoją wiedzę na temat strategii treści oraz mierzenia skuteczności treści. Chce również dalej rozwijać swoje umiejętności w zakresie projektowania graficznego. „Staram się nieustannie rozwijać, prosząc o opinie, analizując wyniki i świadomie badając, dlaczego określone treści się sprawdzają, a inne nie”. Jej celem jest coraz lepsze łączenie kreatywności z celami firmy Flexspecialisten oraz potrzebami różnych grup docelowych.
Wypróbowywanie nowych pomysłów, wyciąganie z nich wniosków, a następnie ich udoskonalanie: właśnie ten proces dodaje jej energii.
Cieszymy się, że Tess dołączyła do naszego zespołu marketingowego i z niecierpliwością czekamy na wszystkie kreatywne pomysły i treści, które jeszcze przed nami!