У м’ясній галузі одне можна сказати напевно: те, що заплановано сьогодні, вже завтра втрачає актуальність. Акція на м’ясо в рекламному проспекті, наближення свят, асортимент, що раптово змінюється. Тоді вам потрібен партнер з підбору тимчасового персоналу, який не просто надає людей, а підбирає потрібних людей, у потрібний момент і з дотриманням усіх правил.

М'ясопереробне підприємство Van Loon у місті Ейндховен ( Beilen ) вже близько 13 років покладається в цьому питанні на компанію Flexspecialisten. Настав час озирнутися назад і поглянути вперед разом із керівницею команди Алісією Холмен.

Завод, який повинен здійснювати поставки щодня

Компанія Van Loon Noord у місті « Beilen » займається переробкою м’яса для нідерландських супермаркетів. Цей процес відбувається у трьох напрямках: яловичина, така як стейки, шматки для запікання та м’ясо для супу; м’ясні вироби, такі як ковбаси, гамбургери та фарш; а також ексклюзивна лінійка з більш вишуканими частинами, як-от «рибай» та «антрекот». Більша частина продукції постачається до мережі Jumbo, а також підприємство, розташоване на півночі Нідерландів, постачає продукцію до мереж Plus та Hoogvliet.

Для керівниці команди Алісії Холмен кожен робочий день починається з одних і тих самих питань.«Що ми будемо робити? Скільки роботи у нас буде? Скільки посилок потрібно підготувати?» Планування, прогнозування та управління штатними співробітниками становлять основу її роботи. Щоб щодня виконувати ці завдання, поряд із приблизно 150 штатними співробітниками на виробництві працюють близько 110 тимчасових працівників, майже всі з яких залучені через компанію Flexspecialisten. «Це надзвичайно допомагає нам впоратися як із піками навантаження, так і зі спадами».

«Це дуже допомагає нам впоратися не тільки зі сплесками, а й зі спадами».

Кожна сходинка драбини

Алісія знає цю співпрацю з обох боків. Вона прийшла на роботу як тимчасовий працівник через компанію Flexspecialisten, а в 2017 році була прийнята на постійну роботу в компанію, яка тоді ще називалася Meat Friends.«Я справді починала з самого низу»,— розповідає вона.«Спочатку пакувала продукцію, потім працювала на верстаті, потім була відповідальною за зв’язок на виробничому майданчику, а зрештою стала керівницею команди. Взагалі-то я пройшла майже всі етапи роботи».

Цей шлях у компанії Van Loon Noord не є винятком. Щороку певна кількість працівників-фрілансерів переходить на постійний контракт. Це свідома домовленість, завдяки якій працівники мають перспективи, а водночас резерв фрілансерів залишається на належному рівні. Часто це люди, які вже давно працюють у компанії та зробили крок вперед, наприклад, навчившись керувати певною машиною.

Ідеальний вибір — з першого дня

Що робить партнера з підбору тимчасового персоналу сильним у м’ясній галузі? Для компанії Alyssia головне — це три речі: ефективна комунікація, надійні поставки та якість персоналу.«У нас це не завжди складна математика. Але елементарна гігієна та базова комунікація — це дійсно дуже важливо». Хто працює з залученням трудових мігрантів, той знає, що знайти правильний підбір — це не так просто. Чи підходить робота працівникові, і чи підходить працівник компанії? Під час дистанційного підбору персоналу це не завжди можна правильно оцінити заздалегідь, тоді як людина заради нової роботи залишає свою країну та звичне оточення.«Ви привозите цих людей сюди, тож, звісно, хочете просто запропонувати їм місце для роботи», — каже Алісія. Тому ретельний відбір та якісна комунікація між замовником і агентством з працевлаштування є не менш важливими, ніж швидке забезпеченняперсоналом.

Окрім підбору персоналу за кордоном, компанії Flexspecialisten та Van Loon Noord нещодавно започаткували нову програму для кандидатів, які вже проживають у Нідерландах, серед яких багато українців. Це чудова можливість для обох сторін: з кандидатами попередньо проводять особисті співбесіди на місці, вони вже знайомі з Нідерландами і готові негайно приступити до роботи, коли потрібні додаткові робочі руки.«Поки що це дуже добре працює», — каже Алісія.

Розширення масштабів без паніки

Найбільш напружені періоди у компанії Van Loon припадають на грудень та літо. Особливо складно планувати роботу влітку: щойно настає гарна погода, м’ясо для барбекю розкуповують у величезних кількостях.«Тоді раптом потрібно ще двадцять людей. А вони не стоять тут біля воріт і не чекають», — каже Алісія.

Проте минулого року розширення масштабів пройшло напрочуд гладко. Завдяки постійному резерву працівників, які охоче беруться до роботи, компанія Flexspecialisten може швидко надати додаткову робочу силу, якщо попит раптово зростає. І це стає дедалі важливішим: тепер, коли Jumbo знову проводить акції на м’ясо, виробництво має частіше й швидше реагувати на зміни.

«Тоді раптом знадобиться ще двадцять людей. А вони тут біля воріт не чекають».

Інвестувати у фахівців

Виробнича лінія працює не лише завдяки пакувальникам.«Можна мати цілу команду виробничих працівників, які вміють пакувати продукцію на лінії, але якщо ніхто не вміє ввімкнути це обладнання, то це ні до чого», — каже Алісія. Тому компанія Van Loon Flex проводить внутрішнє навчання працівників із потенціалом, щобвони стали операторами. Ця посада вимагає точності: контроль якості, ведення документації та наклеювання правильної етикетки на кожну упаковку.

Все гаразд

У галузі, яка перебуває під пильною увагою, надійність — це не лише своєчасна доставка. Компанія Flexspecialisten відповідає вимогам WTTA, завдяки чому замовники, такі як Van Loon, можуть бути впевнені, що, зокрема, умови проживання та оплата праці відповідають встановленим нормам. Таким чином, Van Loon Noord може зосередитися на найголовнішому: щодня доставляти клієнту потрібну продукцію.

Партнер, а не постачальник

Компанія Flexspecialisten розташована не десь далеко, а просто за адресою Beilen. Завдяки власному офісу на території підприємства комунікація відбувається швидко: питання щодо планування, графіків роботи чи нових співробітників вирішуються безпосередньо на виробництві людьми, які зблизька знайомі з виробничим процесом та працівниками Flex.«Це справжня співпраця», — каже Алісія.«Якщо у нас виникає проблема, ми просто заходимо: чи можна зробити інакше? Співробітники Flexspecialisten тут для нас — просто колеги». Те саме стосується й навпаки: якщо у Flexspecialisten щось трапляється, Ван Лоон допомагає знайти рішення.

13 років, 110 співробітників за гнучкою формою зайнятості та виробництво, яке має змогу адаптуватися до сезонних коливань та акцій у супермаркетах. Компанія Van Loon довела: з правильним партнером гнучкий персонал стає постійною робочою силою.

«Якщо у нас виникає проблема, ми просто заходимо до них: чи можна зробити інакше? Співробітники Flexspecialisten тут для нас — просто колеги».