Orice carieră începe cu un prim pas în direcția corectă. Pentru Merijn, acest pas a fost făcut la Avans, unde a intrat pentru prima dată în contact cuFlexspecialisten. Ceea ce a început ca o simplă cunoștință în cadrul studiilor sale s-a transformat rapid în punctul de plecare al unui stagiu și, mai târziu, chiar în revenirea sa în calitate de manager de cont.

Începuturile sale ca stagiar

Merijn a intrat în contact cuFlexspecialisten prin intermediul studiilor sale la Avans. Colaborarea dintre Avans șiFlexspecialisten ca el să fie invitat la un interviu cu Luuk și Robin. „Acel prim interviu mi-a dat imediat o senzație plăcută”, povestește el. „A fost o discuție deschisă și sinceră, iar eu am avut imediat încrederea că aici voi putea învăța multe.” 

A fost invitat la un al doilea interviu cu managerul de gestionare a conturilor, din nou împreună cu Luuk. În cadrul acestuia s-a discutat despre un stagiu care se potrivea perfect cu interesele sale: marketing și gestionarea conturilor. O combinație care l-a entuziasmat imediat. Așa și-a început cariera laFlexspecialisten. 

Ceea ce nu știa atunci era că îl aștepta încă un al doilea capitol. 

După stagiu, au păstrat legătura. Când s-a eliberat un post de manager de conturi, Luuk l-a contactat din nou. „Ne-am întâlnit pur și simplu să bem o cafea, fără așteptări de niciuna dintre părți.” Dar acea discuție a decurs atât de bine, încât, două săptămâni mai târziu, MerijnFlexspecialisten din nou pragulFlexspecialisten : de data aceasta pentru a începe ca manager de conturi. 

O aterizare lină 

Începutul perioadei în calitate de manager de cont mi s-a părut imediat familiar.Flexspecialisten o organizație primitoare și plăcută. M-am simțit imediat ca acasă.” 

În primele săptămâni a primit o mulțime de informații noi, dar, grație unei introduceri clare și structurate, toate procesele i-au fost explicate pas cu pas. Colegii erau mereu disponibili să-l ajute cu idei sau să-i dea o mână de ajutor. „Sprijinul a fost extraordinar încă din prima zi. Acest lucru mi-a dat încrederea necesară pentru a mă putea dezvolta cu adevărat în funcția mea.” 

Deși cunoștea deja bine organizația datorită stagiului pe care îl făcuse, au existat și provocări. Mai ales colectarea și punerea în practică a tuturor informațiilor de care avea nevoie în calitate de manager de cont au necesitat, la început, o adaptare rapidă. „Uneori trebuia să caut modalități de a aborda anumite situații. Dar, datorită și îndrumării celorlalți manageri de cont, am progresat rapid.” 

Și un lucru s-a dovedit a fi un avantaj enorm: în timpul stagiului, Merijn a învățat că nu trebuie să-ți fie niciodată teamă să pui întrebări. „Toată lumea este dispusă să te ajute. Aceasta este cu adevărat putereaFlexspecialisten.” 

Creștere prin colaborări internaționale

În cadrul funcției sale, Merijn s-a remarcat în special prin abilitățile sale de relaționare cu clienții: stabilirea de relații, gestionarea așteptărilor și colaborarea cu o gamă variată de clienți. Dar o abilitate s-a evidențiat în mod deosebit: cunoștințele sale de limba engleză. 

„Acum un an, vorbeam în principal engleză la nivel de bază. Acum comunic zilnic cu clienții în engleză, atât oral, cât și în scris. Am progresat cu adevărat în acest sens.” 

Momentul în care a simțit cu adevărat că evoluează? Evenimentul anual dedicat clienților. 

 „Am discutat acolo cu mai mulți clienți despre așteptările lor pentru anul care urmează. M-am simțit încrezător, stăpân pe situație și am observat că am făcut cu adevărat progrese.” 

Flexspecialisten în mod conștient această creștere. Programul de integrare este structurat clar, iar Merijn folosește, de asemenea, o matrice de dezvoltare pentru a se concentra asupra obiectivelor, competențelor și dezvoltării personale. „Asta mă ajută să rămân concentrat și să mă perfecționez pas cu pas.” 

Privind spre viitor

Merijn privește viitorul cu ambiție. În următoarele 6-12 luni, își dorește să se perfecționeze pentru a deveni un manager de cont independent, care stăpânește pe deplin toate procesele. În plus, dorește să-și îmbunătățească în continuare cunoștințele de limba engleză și, în cele din urmă, să învețe mai multe despre coordonarea unei echipe. 

De asemenea, își imaginează deja un viitor în care își va putea transmite cunoștințele. „Pe termen lung, mi-ar plăcea să îndrum noi manageri de cont. Știu cât de valoroasă este o îndrumare bună. Aș dori să transmit mai departe această experiență.” 

Când privește înapoi la primele sale luni, există o lecție care i-a rămas cel mai mult în minte: 

 „Ai încredere în tine. Continuă să-ți stabilești obiective și să te provoci. Astfel, vei continua să te dezvolți. Atât ca persoană, cât și ca profesionist.” 

Înapoi la prezentarea generală