На ринку праці, де гнучкість є нормою, все більшого значення набуває одне: справжня увага до людей. Не лише на початку, а й протягом усього періоду співпраці. За допомогою FlexTrack компанія Flexspecialisten робить важливий крок у цьому напрямку. Ми поспілкувалися з Левіною де Врізе, менеджером з управління персоналом, про цей інноваційний інструмент та його вплив на організацію.

Від надходження до розуміння

На ринку праці, де головну роль відіграє гнучкість, індивідуальний підхід стає дедалі важливішим. Компанія Flexspecialisten реагує на цю тенденцію, пропонуючи FlexTrack — інструмент, який враховує не лише працездатність.

Система FlexTrack була розроблена для того, щоб з самого початку отримати уявлення про людину, яка стоїть за тимчасовим працівником. Амбіції, якості та потреби у розвитку визначаються на ранньому етапі, що дозволяє цілеспрямовано сприяти професійному зростанню. «Ми хочемо відразу зрозуміти: хто ця людина і чого вона прагне досягти?», — зазначає Левіна.

«Ми хочемо відразу зрозуміти: хто ця людина і чого вона прагне досягти?»

Формування справжньої залученості

Хоча співробітники Flex часто працюють у замовників, їхнім роботодавцем залишається Flexspecialisten. Саме тому надзвичайно важливо активно зміцнювати цей зв’язок і залишатися помітними.

Вже протягом перших тижнів проводяться бесіди. Не тільки для того, щоб оцінити початок роботи, але й, насамперед, для налагодження стосунків. Якщо робити це систематично, це сприяє зміцненню довіри та залученості. Співробітники краще розуміють, до кого можна звернутися з питаннями, і відчувають більшу приналежність до організації.

Такий підхід також допомагає раніше вловлювати сигнали, наприклад, коли хтось стикається з якоюсь перешкодою або, навпаки, готовий до наступного кроку. Левіна пояснює: «Довіру не можна завоювати за одну розмову. У це треба постійно вкладати зусилля».

Від розуміння до зростання

Завдяки FlexTrack співробітники отримують уявлення про власні результати та розвиток. Така прозорість забезпечує чіткість і відповідальність: співробітники знають, на якому етапі вони перебувають і чого від них очікують.

Для фахівців Flex це водночас дає можливість швидше виявляти таланти та цілеспрямовано супроводжувати їх. Мається на увазі, зокрема, організація навчальних курсів, розвиток навичок або супровід у процесі переходу на наступну посаду чи до нового замовника.

Активно використовуючи ці знання, розвиток перестає бути випадковістю, а стає свідомим вибором: «Якщо ти знаєш, на що здатна людина і чого вона прагне, ти можеш справді вплинути на її розвиток».

«Якщо ти знаєш, на що здатна людина і чого вона прагне, ти можеш справді вплинути на її розвиток».

Роль компанії Flexsupports

Ефективність інструменту залежить від людей, які ним користуються. Саме тому фахівці з гнучкої підтримки відіграють ключову роль. Вони проводять бесіди, виявляють можливості та є першими, до кого звертаються співробітники з гнучким графіком роботи.

FlexTrack забезпечує в цьому плані чітку структуру та допомагає ставити правильні запитання в потрібний момент. Це робить роботу не лише ефективнішою, але й змістовнішою. Розмови є короткими, але цінними та зосередженими на тому, що справді має значення.

У цьому контексті хороші відносини між компанією, що надає підтримку, та працівником, який працює на умовах гнучкої зайнятості, виявляються надзвичайно важливими: чим міцніший цей зв’язок, тим більша ймовірність утримання та розвитку.

Постійний розвиток

FlexTrack все ще перебуває на стадії активної розробки. З урахуванням відгуків з практики цей інструмент було спрощено та зроблено більш зручним у користуванні. Завдяки цьому він краще відповідає повсякденній роботі фахівців з гнучкої підтримки і фактично використовується.

Завдяки зручній інформаційній панелі система залишається керованою навіть у разі зростання кількості тимчасових співробітників. Операційний відділ постійно має уявлення про те, з ким і коли потрібно поспілкуватися, що забезпечує структурованість та безперервність роботи.

У найближчий період основна увага буде зосереджена на подальшій оптимізації та ще ефективнішому використанні даних, які надає цей інструмент.

Повернутися до огляду