Flexspecialist aan het woord: Tess Rens
Maak kennis met Tess Rens, Creative Content Specialist bij Flexspecialisten. Met haar internationale marketingachtergrond en flinke dosis creativiteit versterkt ze sinds mei ons marketingteam. Ze wil content maken die aansluit bij de juiste doelgroep en iets teweegbrengt. In haar rol combineert ze daarom creativiteit met strategie om het verhaal van Flexspecialisten helder en sterk naar buiten te brengen.
Even voorstellen
Buiten haar werk is Tess graag actief bezig en zoekt ze regelmatig nieuwe uitdagingen op. Zo is ze recent begonnen met wielrennen – naar eigen zeggen misschien het gevolg van een kleine mid-twintigcrisis – en trekt ze graag de bergen in voor een mooie hike. Ook wordt ze enthousiast van koken en gezellige momenten met vrienden en familie.
Nieuwe dingen proberen en blijven ontdekken passen goed bij Tess. Die nieuwsgierigheid zie je niet alleen terug in haar vrije tijd, maar ook in de manier waarop ze haar werk benadert.
Een internationale blik op marketing
Tess’ interesse in marketing bracht haar letterlijk over de grens. Ze volgde haar bachelor Marketing & Management aan Christopher Newport University in Virginia. In de zomermaanden werkte ze als marketeer bij een speedbootverhuurbedrijf in Griekenland. Daarna rondde ze haar master International Business, met de specialisatie Strategic Marketing, af aan Maastricht University. Tijdens haar master deed ze een uitwisseling in Brisbane, Australië en werkte ze aan verschillende marketingprojecten.
Die internationale ervaringen hebben haar blik op communicatie gevormd. “Ik heb geleerd om vanuit verschillende perspectieven naar bedrijven, communicatie en doelgroepen te kijken.” Een waardevolle ervaring binnen Flexspecialisten, waar we dagelijks communiceren met mensen met uiteenlopende achtergronden.
Na haar studie was Tess klaar voor haar volgende stap en in de vacature voor Creative Content Specialist vond ze precies wat ze zocht.
Meer dan alleen mooie content
Als Creative Content Specialist houdt Tess zich bezig met het bedenken, maken en verbeteren van content voor verschillende doelgroepen en kanalen. Van social media, blogs en mailings tot campagnebeelden, brochures en ander drukwerk. Die afwisseling spreekt haar aan: het ene moment werkt ze aan een e-mailcampagne voor opdrachtgevers, het volgende aan een social media-advertentie waarmee we potentiële flexmedewerkers willen bereiken.
Voor Tess is goede content niet alleen een mooi ontwerp of een pakkende tekst. Ze wil weten wat we willen vertellen, wie we willen bereiken en waarom de content belangrijk is voor de ontvanger. “Voor mij is goede content duidelijk, herkenbaar en relevant. Het moet passen bij Flexspecialisten én aansluiten bij de belevingswereld van de doelgroep.”
Juist het schakelen tussen verschillende doelgroepen maakt haar werk interessant. Een opdrachtgever kijkt immers met andere ogen naar Flexspecialisten dan iemand die op zoek is naar een nieuwe baan. Dat vraagt telkens om een andere boodschap en aanpak.
“Voor mij is goede content duidelijk, herkenbaar en relevant. Het moet passen bij Flexspecialisten én aansluiten bij de belevingswereld van de doelgroep.”
Content die blijft hangen
In een markt waarin zowel werkgevers als werkzoekenden volop keuze hebben, wil Tess ervoor zorgen dat Flexspecialisten zich met haar communicatie onderscheidt. Niet door simpelweg harder te roepen, maar door duidelijk te laten zien wie we zijn en waar we voor staan. “Ik hoop dat onze communicatie er steeds meer uit gaat knallen. Dat we nét even iets anders doen dan de rest, waardoor mensen ons onthouden en uiteindelijk voor ons kiezen.”
Daarbij ziet Tess alle communicatie als het visitekaartje van Flexspecialisten, zowel letterlijk als figuurlijk. Van een vacature of campagne die een potentiële flexmedewerker voor het eerst voorbij ziet komen tot een magazine of mailing voor opdrachtgevers: ieder contactmoment draagt bij aan het beeld dat iemand van Flexspecialisten krijgt.
“Ik hoop dat onze communicatie er steeds meer uit gaat knallen. Dat we nét even iets anders doen dan de rest, waardoor mensen ons onthouden en uiteindelijk voor ons kiezen.”
De beste verhalen ontstaan samen
Goede content ontstaat volgens Tess niet alleen achter het bureau van de marketingafdeling. Juist de kennis en ervaringen van collega’s die dagelijks contact hebben met opdrachtgevers en flexmedewerkers zijn waardevol. “Collega’s weten wat er speelt bij onze klanten en kandidaten en kennen de dagelijkse praktijk. Door die kennis te combineren met mijn ervaring op het gebied van content en marketing, kunnen we verhalen maken die authentiek zijn en echt aansluiten bij de doelgroep.”
Samenwerking speelt daarom een belangrijke rol in haar werk. Tess stelt graag vragen, denkt mee over hoe iets beter of anders kan en vertaalt ideeën uit de organisatie naar concrete content. Zo kan een ervaring uit de praktijk, een vraag van een opdrachtgever of een verhaal van een flexmedewerker het vertrekpunt worden voor nieuwe content.
Die wisselwerking helpt haar bovendien om Flexspecialisten steeds beter te leren kennen. Want om goed naar buiten te kunnen vertellen wie je als organisatie bent, moet je eerst weten wat er binnen de organisatie leeft.
Blijven ontdekken en ontwikkelen
Tess wil zich de komende tijd verder verdiepen in contentstrategie en het meten van de effectiviteit van content. Ook op het gebied van grafische vormgeving wil ze haar vaardigheden verder uitbreiden. “Ik probeer mezelf te blijven ontwikkelen door feedback te vragen, resultaten te bekijken en bewust te onderzoeken waarom bepaalde content wel of niet werkt.” Haar doel is om steeds beter de verbinding te leggen tussen creativiteit, de doelstellingen van Flexspecialisten en de behoeften van verschillende doelgroepen.
Nieuwe ideeën uitproberen, ervan leren en vervolgens weer verbeteren: juist dat proces geeft haar energie.
We zijn blij dat Tess ons marketingteam versterkt en kijken uit naar alle creatieve ideeën en content die nog gaan komen!