Een nieuwe baan betekent een nieuwe werkomgeving, nieuwe collega’s en een nieuwe organisatie en cultuur leren kennen. Zeker in de eerste periode komt er veel op je af. Daarom vinden we het bij Flexspecialisten belangrijk dat nieuwe collega’s niet alleen goed worden ingewerkt, maar zich ook écht welkom voelen. 
 
Daar spelen onze ambassadeurs een belangrijke rol in. Zij helpen nieuwe collega’s op weg, zijn een laagdrempelig aanspreekpunt en dragen bij aan het bewaken van onze bedrijfscultuur. Ook vormen zij een brug tussen personeel en de Algemeen Directeur. Ideeën en aandachtspunten uit de organisatie worden door de ambassadeurs samengebracht en periodiek besproken.  

Waarom ambassadeurs bij Flexspecialisten?

Het ambassadeursprogramma ontstond in een periode waarin Flexspecialisten flink groeide en steeds meer nieuwe collega’s verwelkomde. Die groei bracht een belangrijke vraag met zich mee: hoe zorgen we ervoor dat nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen én dat we tegelijkertijd behouden wat Flexspecialisten Flexspecialisten maakt? 
Vanuit die gedachte ontstond het ambassadeursteam. 
 
De ambassadeurs zijn collega’s uit verschillende delen van de organisatie die naast hun eigen functie een extra rol vervullen. Ze kennen de organisatie, weten hoe we samenwerken en kunnen nieuwe collega’s helpen hun weg te vinden. Tegelijkertijd houden ze feeling met wat er binnen de organisatie speelt, en vertegenwoordigen zij het personeel.

Onze Ambassadeurs

Momenteel bestaat ons ambassadeursteam uit vijf collega’s, ieder met een eigen rol en blik op de organisatie: Robin Hendriks vanuit Marketing, Femke Gijsbers vanuit HR, Dorus Jacobs vanuit Accountmanagement, Henri Mels vanuit Accountmanagement/Recruitment Nederland en Birgit Toonen als Business Development Specialist. 
 
Doordat zij vanuit verschillende afdelingen betrokken zijn, brengen ze ieder andere ervaringen en inzichten mee. Zo is het ambassadeursteam breed vertegenwoordigd binnen Flexspecialisten en blijft er verbinding met verschillende onderdelen van de organisatie.

De eerste maanden een eigen buddy

Een belangrijk onderdeel van het ambassadeursprogramma is het buddyschap. Iedere nieuwe collega krijgt tijdens de eerste drie maanden een ambassadeur als buddy toegewezen. 
 
Die buddy staat los van de directe leidinggevende en is er juist voor de laagdrempelige vragen en gesprekken. Hoe bevalt je eerste periode? Waar loop je tegenaan? Zijn er dingen die nog onduidelijk zijn? En voel je je al een beetje thuis? 
 
Tijdens de eerste maanden zijn er regelmatig buddygesprekken. Dat hoeven geen lange of formele gesprekken te zijn. Soms zit de waarde juist in even kunnen sparren met iemand die de organisatie goed kent. Zo geven we nieuwe collega’s niet alleen informatie over hun functie, maar helpen we ze ook om de organisatie en onze manier van werken te leren kennen.

Meer dan onboarding

Het ambassadeurschap stopt niet bij het begeleiden van nieuwe medewerkers. Onze ambassadeurs kijken ook breder naar de organisatie. Ze denken mee over de bedrijfscultuur, vangen signalen van collega’s op en bespreken onderwerpen die kunnen bijdragen aan een prettige werkomgeving. Daarnaast zijn ze betrokken bij activiteiten die collega’s met elkaar verbinden en bijdragen aan werkplezier. 
 
Daarmee vormen de ambassadeurs een belangrijke schakel binnen de organisatie. Ze zijn geen HR-medewerkers of leidinggevenden, maar kunnen wel luisteren, begeleiden en ervoor zorgen dat signalen op de juiste plek terechtkomen. Juist die laagdrempeligheid maakt het ambassadeurschap waardevol.

Werken vanuit HIER

Onze ambassadeurs helpen nieuwe collega’s ook vertrouwd te raken met de manier waarop we binnen Flexspecialisten werken. Daarbij vormt onze HIER-werknorm een belangrijk uitgangspunt. HIER staat voor Helder, Intelligentie, Eenvoud en Resultaatgericht. Het helpt ons om keuzes te maken, samen te werken en duidelijk te houden wat we van elkaar mogen verwachten.  

Ambassadeurs helpen nieuwe collega’s om deze manier van werken vanaf het begin te leren kennen en vooral in de praktijk te ervaren.

Aandacht die blijft

Het buddytraject duurt officieel drie maanden, maar de verbinding die daarin ontstaat blijft vaak veel langer bestaan. Dat is misschien wel de kracht van het programma. Een ambassadeur is er niet alleen om uit te leggen waar je iets kunt vinden of bij wie je moet zijn. Het gaat vooral om persoonlijke aandacht op een moment waarop die extra belangrijk is. 
 
Door bewust tijd te maken voor nieuwe collega’s, signalen op te vangen en aandacht te houden voor onze cultuur, zorgen onze ambassadeurs ervoor dat groei niet ten koste gaat van betrokkenheid. Want een stabiele organisatie bouwen we niet alleen met processen en afspraken. Dat doen we vooral met mensen die zich onderdeel voelen van het geheel.

Daar zetten onze ambassadeurs zich iedere dag voor in.

Terug naar overzicht