Bij Flexspecialisten werken mensen met passie voor hun vak en betrokkenheid bij de organisatie. Jamie Hoegen, directiesecretaresse sinds 2013 en ambassadeur sinds 2020, is daar een prachtig voorbeeld van. In deze blog deelt ze haar verhaal en wat het voor haar betekent om ambassadeur te zijn binnen Flexspecialisten.
Van tijdelijke functie naar vaste waarde
Jamie kwam in 2013 terecht bij Flexspecialisten na haar studie Facility Management. “Ik werd op een donderdag gebeld voor een tijdelijke functie,” vertelt ze. “Vrijdag had ik een gesprek bij het hoofdkantoor in Oss en na het weekend kon ik beginnen.” Inmiddels werkt Jamie al 11 jaar met veel plezier bij Flexspecialisten. De fijne, informele werksfeer en de afwisseling van haar taken maken haar werk uitdagend en leuk. “De communicatie met collega’s en externen, het plannen, regelen en organiseren zijn voor mij de leukste aspecten van mijn werk.”
Ambassadeurschap
In 2020 trad Jamie officieel toe tot het ambassadeursteam van Flexspecialisten, maar ze voelde zich daarvoor al betrokken bij het enthousiasmeren en informeren van nieuwe collega’s. “Ook was ik al vaak betrokken bij activiteiten door mijn rol op het secretariaat, dus het voelde als een logische stap.” Als ambassadeur heeft Jamie nu nog meer de kans om een bijdrage te leveren aan de organisatie. “Het meedenken en uitvoeren van activiteiten, zoals de complimentendag en vitaliteitsweek, vind ik het leukst aan mijn ambassadeurschap.”
De verantwoordelijkheden als ambassadeur
Het ambassadeurschap bij Flexspecialisten gaat verder dan alleen het vertegenwoordigen van de organisatie. “De belangrijkste taak is om (nieuwe) collega’s te enthousiasmeren en te begeleiden, zodat zij zich echt een Flexspecialist voelen,” zegt Jamie. Samen met de andere ambassadeurs stelt ze ieder jaar een jaaragenda op met activiteiten die het groepsgevoel versterken, zoals de jaarlijkse BBQ, het eindejaarsfeesten speciale themadagen. Ook begeleiden de ambassadeurs nieuwe medewerkers via het buddytraject, waarin zij de eerste drie maanden intensief ondersteund worden.
Uitdagingen als ambassadeur
Het buddytraject is volgens Jamie ook het meest uitdagende aspect van het ambassadeurschap. “Je hebt te maken met verschillende mensen en ervaringen. Vaak zijn deze heel positief, maar soms ook wat minder. Het is dan belangrijk om te bepalen hoe je hiermee omgaat, welk advies je kunt aandragen, en waar de grens ligt tussen je rol als ambassadeur en andere verantwoordelijkheden.”
Wat maakt een ‘echte Flexspecialist’?
Samen met de andere ambassadeurs heeft Jamie een lijst met sleutelwoorden opgesteld die een ‘echte Flexspecialist’ typeren. “Een Flexspecialist is verantwoordelijk, ondernemend, eerlijk, inlevend en enthousiast. Daarnaast zijn eigenschappen zoals lef, zelfstandigheid en een kritische blik ook belangrijk.” Het ambassadeursteam gebruikt deze waarden om nieuwe collega’s te inspireren en ervoor te zorgen dat iedereen binnen Flexspecialisten zich thuis voelt en kan groeien.
Meer lezen over onze ambassadeurs? Lees hier de ervaringen van ambassadeurs Femke Gijsbers en Henri Mels.