Elke loopbaan begint met het zetten van een eerste stap in de juiste richting. Voor Merijn was dat bij Avans, waar hij voor het eerst in aanraking kwam met Flexspecialisten. Wat begon als een kennismaking vanuit zijn opleiding, werd al snel het startpunt van een stage én later zelfs zijn terugkeer als Accountmanager.

Zijn start als stagiair

Merijn kwam via zijn opleiding aan de Avans in contact met Flexspecialisten. De samenwerking tussen Avans en Flexspecialisten zorgde ervoor dat hij werd uitgenodigd voor een gesprek met Luuk en Robin. “Dat eerste gesprek voelde direct goed,” vertelt hij. “Het was open, eerlijk en ik kreeg meteen het vertrouwen dat ik hier veel kon leren.” 

Hij werd gevraagd voor een tweede gesprek met de Manager Accountbeheer, opnieuw samen met Luuk. Daar werd een stageplek besproken die perfect aansloot op zijn interesses: Marketing én Accountbeheer. Een combinatie waar hij direct enthousiast van werd. Zo begon hij zijn loopbaan bij Flexspecialisten. 

Wat hij toen nog niet wist, is dat er hem nog een tweede hoofdstuk wachtte. 

Na zijn stage bleef het contact warm. Toen er een vacature voor Accountmanager vrijkwam, benaderde Luuk hem opnieuw. “We gingen gewoon even een kop koffie drinken, zonder verwachtingen over en weer.” Maar dat gesprek voelde zó goed, dat Merijn twee weken later opnieuw door de deur van Flexspecialisten stapte: dit keer om te starten als Accountmanager. 

Een warme landing 

De eerste periode als Accountmanager voelde meteen vertrouwd. “Flexspecialisten is een warme en gezellige organisatie. Ik voelde me direct thuis.” 

De eerste weken kreeg hij veel nieuwe informatie, maar dankzij een duidelijke en gestructureerde introductie werden alle processen stap voor stap uitgelegd. De collega’s stonden continu klaar om mee te denken of bij te springen. “De ondersteuning was vanaf dag één ontzettend goed. Dat gaf me het vertrouwen om echt te kunnen groeien in mijn functie.” 

Hoewel hij de organisatie al goed kende door zijn stage, waren er ook uitdagingen. Vooral het verzamelen en toepassen van alle informatie die hij als Accountmanager nodig heeft, vroeg in het begin om veel schakelen. “Soms was het zoeken hoe ik iets moest aanpakken. Maar mede dankzij de begeleiding van andere Accountmanagers ging mijn ontwikkeling snel.” 

En één ding bleek een enorme voorsprong: tijdens zijn stage leerde Merijn dat je nooit bang hoeft te zijn om vragen te stellen. “Iedereen is bereid om te helpen. Dat is echt de kracht van Flexspecialisten.” 

Groei door internationale gesprekken

In zijn rol ontwikkelde Merijn zich vooral sterk in klantcontact: relaties opbouwen, verwachtingen managen en samenwerken met uiteenlopende klanten. Maar één vaardigheid sprong eruit: zijn Engels. 

“Een jaar geleden sprak ik vooral basis-Engels. Nu communiceer ik dagelijks met klanten in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Daar ben ik echt in gegroeid.” 

Het moment waarop hij zijn ontwikkeling écht voelde? Het jaarlijkse klantenevent. 

 “Ik sprak daar met verschillende klanten over hun verwachtingen voor het komende jaar. Ik voelde me zelfverzekerd, in control, en ik merkte dat ik écht stappen had gezet.” 

Flexspecialisten ondersteunt die groei bewust. Het onboardingprogramma is helder opgebouwd, en daarnaast werkt Merijn met een Ontwikkelmatrix om gericht te sturen op doelen, vaardigheden en persoonlijke groei. “Dat helpt me om scherp te blijven en stap voor stap beter te worden.” 

Vooruitkijken

Merijn kijkt met ambitie naar de toekomst. In de komende 6 tot 12 maanden wil hij zich verder ontwikkelen tot een zelfstandige accountmanager die alle processen volledig beheerst. Daarnaast wil hij zijn Engelse vaardigheden verder blijven versterken en uiteindelijk meer leren over het aansturen van een team. 

Ook ziet hij al een toekomst waarin hij zijn kennis kan doorgeven. “Op de langere termijn lijkt het me mooi om nieuwe accountmanagers te begeleiden. Ik weet hoe waardevol goede begeleiding is. Die ervaring wil ik graag doorgeven.” 

Als hij terugkijkt op zijn eerste maanden, is er één les die hem het meest bijblijft: 

 “Heb vertrouwen in jezelf. Blijf doelen stellen en blijf jezelf uitdagen. Dan blijf je groeien. Als persoon én als professional.”